* Công tác Trưởng nhóm

– Kiểm tra, đánh giá tay nghề và check quy trình làm dịch vụ phun xăm của 09 KTV phun xăm (hiện tại).

– Chịu trách nhiệm nhắc nhở nhân viên up ảnh khách hàng (mới + bảo hành) lên phần mềm.

– Chịu trách nhiệm nhắc nhở thành viên trong tổ vệ sinh máy, setup phòng trước và sau làm dịch vụ theo đúng quy chuẩn.

– Duy trì môi trường làm việc lành mạnh và sáng tạo, tuân thủ nội quy, tính kỷ luật và tạo động lực làm việc, phát triển cho nhân viên

– Phối hợp Quản lý, các phòng ban giải quyết công việc, giải quyết khách hàng khiếu nại.

– Phối hợp các bộ phận tiếp nhận thông tin và truyền đạt thông tin các thành viên trong nhóm.

– Tham gia các khóa học đào tạo cập nhật kiến thức dịch vụ, sản phẩm mới theo yêu cầu của quản lý/ BLĐ

– Kiểm soát, order hàng hóa, giải trình hàng hóa hàng tháng theo quy định.

* Công tác làm dịch vụ cho Khách hàng:

– Thực hiện dịch vụ cho khách hàng theo đúng nhu cầu của khách hàng và đúng chuyên môn được đào tạo của công ty;

– Thông báo cho khách hàng các bước trước khi thực hiện dịch vụ. Thái độ niềm nở với khách hàng;

– Bảo đảm chất lượng phục vụ khách hàng và đảm bảo nhà đầu tư kinh doanh có hiệu quả

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của QL/ GĐ kinh doanh

Quyền lợi:
Thu nhập: Upto 50tr bao gồm: LCB+ Phụ cấp TBP+ Hoa hồng dịch vụ)